PASBAR, HALOPADANG–Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pasaman Barat (Pasbar), mengoptimalkan layanan administrasi kependudukan dengan sistim Online dan Whatsap selama mewabahnya Covid-19.
Sebelumnya Disdukcapil mengelurkan edaran penundaan pelayanan di kantor sejak 20 Maret-20 April 2020. Namun masyarakat tetap bisa melakukan pengurusan administrasi kependudukan melalui jalur Online atau WhatsApp.
“Petugas hanya melayani layanan tatap wajah untuk hal penting dan mendesak saja. Seperti perekaman KTP Elektronik yang sangat mendesak,”ujar Kadisdukcapil Yulisna.
Yulisna menambahkan, menambahkan kebijakan ini diambil untuk mengantisipasi penyebaran Coovid-19 di lingkungan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pasaman Barat sebaasi solusinya menerapkan sistem pelayanan Online. Melalui layanan ini masyarakat tidak perlu datang ke Kantor Disdukcapil.
“Pengoptimalan layanan sistim Online dan Whatsap ini mendapatkan Apresiasi dari masyarakat, karena ditengah wabah Covid-19 masyarakat masih bisa mengurus Administrasi Kependudukannya jarak jauh,”sebutnya.
Layanan Administrasi Kependudukan jarak jauh ini sama dengan Pelayanan biasanya. Masyarakat cukup mengakses Aplikasi Dukcapil prima Mobile atau berkomuminasi melalui Whatsap resmi Disdukcapil melalui sarana tersebut masyarakat bisa mengirim dan mengurus Administrasi Kependudukan.
Selama penerapan layanan Online petugas bisa melayani sekitar 70 orang sehari. Jumlah tersebut akan berubah sesuai kondisi terkini dan perkembangan wabah Covid.
“Sementara itu khusus untuk layanan yang urgent, seperti perekaman KTP Elektronik keperluan mendesak Disdukcapil tetap melayani dengan memperhatikan kondisi Kesehatan dan Penyebaran Covid-19,”tandas Yulisna.
Yulisna meminta untuk sementara waktu masyarakat diminta tidak mengurus Administrasi Kependudukan jika tidak mendesak. Masyarakat diminta menggunakan layanan online untuk mengurangi kontak dengan kerumunan orang atau petugas.(hp/ows)
