HALOPADANG.ID — Sejak pagi media sosial Twitter riuh dengan laporan para pelanggan IndiHome yang mengeluhkan internetnya mati.
Salah satu pelanggan yang dikonfirmasi Halopadang.id, menyebutkan internet mati sejak pagi secara tiba-tiba dan kecepatan internetnya diturunkan.
“Aku lagi Zoom tiba-tiba internetnya mati. Terus kecepatannya dikurangi, padahal belum 700 GB. IndiHome nurunin tanpa sepengetahuan user. Langsung turun bandwithnya. Padahal buat Zoom aja 1 GB minimal,” keluhnya.
Keluhan nyaris seragam disampaikan para pengguna IndiHome lewat Twitter dengan me-mention @IndiHome, akun resmi penyedia layanan internet milik Telkom tersebut.
Namun tampaknya tidak semua pelanggan terdampak. Pengguna IndiHome lain yang dikonfirmasi menyebutkan koneksi internet IndiHome di rumahnya baik-baik saja. “Aman di rumahku. WiFi nyala, TV-nya juga lancar,” sebutnya.